Zo worden jouw bestaande klanten actieve promoters

Uber, Snappcar en Ben hebben het succes van email ontdekt

Zo worden jouw bestaande klanten actieve promoters

Je hebt een bestaande kring aan klanten & hun email adres. Super - maar hoe zet je een succesvolle dedicated mailing op? Een goed geschreven platte tekst mail is verbazingwekkend vaak nét zo goed (of soms zelfs beter) qua performance in vergelijking met een mailing vol mooie toeters en bellen. Uber, Qurrent en Snappcar zijn succesvol met het AIDA model:

AIDA

Keep it simple. Hoe communiceer je de juiste boodschap op het juiste moment? Met andere woorden: hoe krijg je de aandacht van jouw blije klant. Eenmaal zijn aandacht gekregen - dan wordt ‘t leuk: hoe zet je deze aandacht om in actie?

  1. Attention / Interest: 1e blok van een mail. Prominent jouw referral campagne overbrengen + USP (whats in it for me?)
    • Gebruik visuals en copy in de mail - die terugkomen op de omgeving waar jouw soon-to-be promoter gaat tippen. Alles voor herkenning en hoge conversie ratio’s!
  2. Desire / Action: 2e blok van een mail. Inzoomen op details, proces tot sharen uitleggen + uitleg over beloning (zowel voor promoter als de vriend)
    • Hiermee neem je mogelijke vragen - en daarmee conversie-killers - alvast weg.




      Snappcar neemt de proef op de som

      Neem het vorige plaatje nog eens goed in je op.


      Wat valt je op als je het vergelijkt met de mail van Snappcar?

      Experimenteer!

      Tijd om zelf de proef op de som te nemen. Onthoud - jouw merk en klanten zijn uniek. Test meerdere mail varianten - platte tekst, rijke designs - succes komt met het begrijpen wat jouw gebruikers drijft!



Succes!

Schrijf je in voor onze e-mail crash course en krijg 5 dagen lang mails met tips en tricks.

Over Member Get Member Company

Als bedrijf wil je liever niet alleen maar koopjesjagers aantrekken maar loyale nieuwe klanten die uit overtuiging kiezen voor jouw product. De goede aanbeveling van een enthousiaste klant is dan een uitstekende start, zeker als er voor hen beiden ook nog een goede deal aan vastzit.

Vaak krijgen alleen nieuwe klanten de welkomstcadeautjes. Dat is prachtig, maar wij vinden het belangrijk om ook bestaande klanten niet te vergeten. Zij investeren hun tijd om marketing voor je te doen dus het is eigenlijk niet meer dan logisch om ze te belonen als ze nieuwe klanten binnenhalen.

Met een member get member programma investeer je dus ook een deel van je marketinggeld in bestaande klanten, en dat helpt weer met het verbeteren van loyaliteit en marge.

Wij werken in hartje Amsterdam met ongeveer 10 man (m/v) aan het beste referral marketing platform, zodat jij dat niet hoeft te doen. Onze filosofie is dat je beter binnen een aantal weken live kan zijn met een systeem dat al sinds 2012 draait voor de grootste merken van Nederland, dan het zelf te (proberen te) bouwen.

We ontwikkelen continu door, waardoor we altijd klaar zijn voor de nieuwste devices, geen last hebben van Adblockers en effectief in kunnen spelen op trends als bv Whatsapp.

Heb je interesse?

Neem alsjeblieft contact op, we bespreken met plezier de businesscase voor jouw product of merk.